Atendimento personalizado com as pessoas interessadas na Mediação de seu conflito, aplicando o olhar Sistêmico ao indivíduo e à questão como um todo.
Na mediação sistêmica, o mediador olha o contexto amplo de todos os envolvidos: a história da família de origem de cada um, identifica a interação entre os sistemas familiares, traz a tona os emaranhamentos ocultos, vê onde ocorreram infrações às leis sistêmicas que geraram o conflito atual; trazendo à luz o pano de fundo da situação conflituosa, para dar clareza e direção ao processo de reestabelecimento da harmonia à questão trabalhada.
As leis sistêmicas são leis naturais que regem o equilíbrio dos sistemas, chamadas de “Ordens do Amor”, foram identificadas pelo alemão Bert Hellinger e são a base de sua proposta de trabalho chamada Constelação Familiar. É uma nova abordagem da Psicoterapia Sistêmica Fenomenológica, desenvolvida após anos de pesquisas com famílias, empresas e organizações em várias partes do mundo, buscando o diagnóstico e solução de problemas e conflitos.
(Aula na Associação dos Advogados de São Paulo AASP – ministrada pelo Dr. Frederico Ciongoli. TEMA: Constelação aplicada à Mediação privada – cáucus. Porque aplicar a constelação na reunião privada – cáucus ? A constelação identifica a RAIZ do conflito em uma única intervenção?)
Como funciona a Abordagem Sistêmica
Consteladora Elza Vicente de Carvalho
O Mediador com uma Postura Sistêmica inclui todos, dá um lugar em seu coração para todas as partes envolvidas e o sistema completo de cada um.
Não julga, não faz aliados, não se indiguina.
A Indignação
Quando nos tornamos indignados sobre uma situação qualquer, parece que estamos do lado do bem e contra o mal, do lado da justiça e contrário à injustiça. Parecemos então ser aquele que intervém entre o agressor e sua vítima de modo a impedir um mal maior. Contudo, pode-se também intervir entre eles com amor, e isso seria, com certeza, melhor. Assim, o que o indignado quer? O que ele realmente obtém?
O indignado se comporta como se ele próprio fosse uma vítima, embora não seja. Ele assume o direito de exigir uma reparação do agressor embora nenhuma injustiça tenha sido feita, pessoalmente a ele. Ele assume a tarefa de advogado das vítimas, como se ele tivesse dado a ele o direito de representá-las; e fazendo assim, deixa as verdadeiras vítimas sem direito.
E o que faz o indignado com esta pretensão? Ele toma a liberdade de fazer coisas más aos agressores sem medo de qualquer consequência ruim para sua própria pessoa; pois suas más ações parecem estar a serviço do bem, e assim elas não temem qualquer punição. De modo a manter sua indignação justificada, tal pessoa dramatiza tanto a injustiça sofrida pelas vítimas quanto as consequências das ações da parte culpada. Ela intimida as vítimas a verem a injustiça pelo mesmo modo com ela mesma vê. De outro modo, caso as vítimas não concordem, tornam-se suspeitas e alvo de uma indignação justificada ,como se elas mesmas fossem agressores.
Da perspectiva da indignação é difícil para as vítimas deixar seu sofrimento ir embora, e é difícil para os agressores deixarem sua culpa ir embora. Se às vítimas e aos agressores for permitido encontrar uma resolução e uma reconciliação por seus próprios meios, elas podem se permitir, uma a outra, um novo começo. Mas se a indignação entra em cena, tal resolução é muito mais difícil, pois o indignado, geralmente, não fica satisfeito até que o agressor tenha sido completamente destruído e humilhado, mesmo que isto, ao ser feito, intensifique o sofrimento das vítimas.
A indignação é em primeiro lugar uma questão de moralidade. Isto quer dizer que o indignado não está realmente preocupado em ajudar outra pessoa, mas comprometido com uma certa demanda para a qual ele se proclama o executor. Deste modo, ao contrário de alguém que ama, tal pessoa não conhece nem contenção, nem compaixão.
Nós estamos liberados do mal quando podemos, serenamente, deixá-lo ir(Bert Hellinger)
